Hizmet şartları
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde kurulmuştur.
ALICI:
Ad-Soyad: Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen ad ve soyad
Adres: Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen adres
SATICI:
Unvan: Thruva E-Ticaret Reklam Yazılım Danışmanlık Teknoloji Limited Şirketi ("Glitz")
Adres: Aziziye Mah. Enis Behiç Koryürek Sk. No: 6 İç Kapı No: 11 Çankaya / Ankara
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarında belirtilen anlamları ifade eder.
BAKAN: Ticaret Bakanı'nı,
BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı'nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI'ya ait heyglitz.co alan adlı internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında kurulan işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait heyglitz.co internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimiyle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: Thruva E-Ticaret Reklam Yazılım Danışmanlık Teknoloji Limited Şirketi
Marka: Glitz
Adres: Aziziye Mah. Enis Behiç Koryürek Sk. No: 6 İç Kapı No: 11 Çankaya / Ankara
Vergi Dairesi / No: Hitit / 8430906963
Telefon: +90 530 865 23 56
E-posta: destek@heyglitz.co
İnternet sitesi: heyglitz.co
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi: Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen kişi
Teslimat adresi: Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen teslimat adresi
Telefon: Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen telefon numarası
E-posta/kullanıcı adı: Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen e-posta adresi
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan: Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad veya unvan
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen adres
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası
E-posta/kullanıcı adı: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1. Temel Özellikler
Malın, ürünün veya ürünlerin temel özellikleri; türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve adediyle birlikte SATICI'ya ait internet sitesinde yayımlanır. SATICI tarafından kampanya düzenlenmişse ilgili ürünün temel özellikleri kampanya süresince incelenebilir.
7.2. Fiyatlar
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Vergiler ve Ödemeler
Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin adı, adedi, tüm vergiler dâhil birim fiyatı, ara toplamı, varsa kargo tutarı ve ödenecek toplam tutar; ALICI'nın siparişi onaylamadan önce gördüğü sipariş özeti sayfasında ve sipariş sonrasında ALICI'nın e-posta adresine gönderilen sipariş onayında gösterilir. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Ödemeler, sitede sunulan ödeme yöntemleriyle ve güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan: Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad veya unvan
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen fatura adresi
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası
E-posta/kullanıcı adı: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi
Fatura teslimi: Fatura, elektronik olarak düzenlenerek ALICI'nın sipariş sırasında beyan ettiği e-posta adresine gönderilir veya siparişle birlikte teslim edilir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. Bilgilendirme ve Kabul
ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekliyle teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Teslim Süresi
Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre içinde ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edilir.
9.3. Teslimat
Ürünler, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla ALICI'nın beyan ettiği teslimat adresine gönderilir. ALICI, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış gibi hasarlı ve ayıplı ürünü kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamalıdır.
9.4. Eksik veya Ayıplı Ürün
Ürünün eksik, hasarlı veya ayıplı teslim edilmesi hâlinde ALICI, durumu destek@heyglitz.co adresine bildirir. SATICI, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde eksik parçayı tamamlar, ürünü değiştirir veya bedelini iade eder.
10. CAYMA HAKKI
ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde SATICI'ya bildirmek şartıyla, hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi, bu süre içinde destek@heyglitz.co e-posta adresine yazılı olarak yapılır. ALICI, cayma bildirimini yaptığı tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ALICI'nın ödediği toplam bedeli ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tek seferde iade eder.
ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmasından kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. İadeye ilişkin ayrıntılar sitede yer alan İade ve Teslimat koşullarında belirtilmiştir.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile yürürlükteki mevzuatta cayma hakkının istisnaları arasında sayılan diğer mal ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
12. TEMERRÜT HÂLİ VE HUKUKÎ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartıyla yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
13. YETKİLİ MERCİLER
İşbu sözleşmeden doğan tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuat uyarınca Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.